上海地铁2月28日起启动乘客扫码登记 附操作指南

　　为进一步加强本市交通行业疫情防控工作，积极应对复工复产与客流增长，更好地保障乘客安全健康出行，通过乘客出行信息的数字化管理，为重点疑似病患相关密切接触者的后续追溯提供数据支撑，根据市交通委要求，上海地铁将从2月28日起启动轨道交通乘客扫码登记措施。

　　近日，上海地铁已经按照“一车厢一编码”的原则，开始在运营列车的车厢内张贴专用二维码，确保二维码与车厢号一一对应，此项工作将逐步覆盖至上海地铁所有近7000节车厢。二维码具体张贴部位在每节车厢内每扇车窗顶部的中央位置。

　　列车车厢内二维码样张

　　乘客进入车厢后可自主利用本人手机APP扫描二维码,登记手机联系方式，并确认登记成功;如换乘其他线路或更换车厢后应重新扫码登记。

　　乘客手机登记界面

　　此次启动的轨道交通乘客扫码登记措施，是便于有关部门在接到疫情通报后，能够通过乘车登记信息及时联系追溯相关密切接触者，更好地保障乘客健康、安全出行。请广大市民乘客在乘坐轨道交通时，主动配合、准确登记乘车信息，齐心协力共同打赢新冠肺炎的阻击战。

　　附：上海轨道交通乘客扫码登记操作指南

　　1、 乘客乘坐上海轨道交通时，在进入列车车厢后，应使用本人手机APP扫描车窗顶部位置的专用二维码，登记本人乘坐轨道交通列车的所在车厢位置信息。

　　2、 根据操作界面仅需填写本人的手机号码即可，以便发现疫情后，如有需要能够及时、准确与您取得联系。

　　3、 按下确认框，弹出登记成功的信息即可退出。

　　4、 乘客每次乘车进入车厢，或者更换乘坐车厢，以及换乘其他线路后，均需要及时扫码，确保您登记信息的完整性。

　　5、 遇无手机的乘客或者不能熟练使用手机的乘客，希望同车厢的乘客给予帮助，但在填报手机号码时，应当填写被帮助人的联络方式。

　　友情提示：

　　如乘客在扫码过程中遇到问题，可寻求车站现场工作人员帮助，或拨打地铁服务热线64370000。