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2019北京高速公路收费站手机支付流程及问题解答

作者:网络 2019-02-01 16:58:06

【导语】:从2月1日零时开始,杜家坎、西红门、清河等11个主线收费站将实现通行费移动支付。车主只需开通“支付宝”、“微信支付”或银联“云闪付”,在车道停车交费时,打开付款码,将手机屏幕对准扫码终端,即可完成通行费支付。使用移动支付的车主在入口车道停车领取通行券,出口车道交还通行券。完成通行费支付后,现场提供纸质发票。

  从2月1日零时开始,杜家坎、西红门、清河等11个主线收费站将实现通行费移动支付。车主只需开通“支付宝”、“微信支付”或银联“云闪付”,在车道停车交费时,打开付款码,将手机屏幕对准扫码终端,即可完成通行费支付。使用移动支付的车主在入口车道停车领取通行券,出口车道交还通行券。完成通行费支付后,现场提供纸质发票。

  首发集团提醒,由于付款码具有时效性,请不要过早打开,以免超时失效。扫码终端分别设置于收费窗口的上方和下方,方便不同类型车辆扫码使用。

  开通范围(11个)

北京高速收费站手机支付流程及问题解答

  注意事项

  由于付款码具有时效性,请不要过早打开,以免超时失效。

  扫码终端分别设置于收费窗口的上方和下方,方便不同类型车辆扫码使用。

  问题解答

  1.北京市高速公路什么时间实现移动支付功能?

  答:北京市首都公路发展集团有限公司于2019年2月1日零时开始,在杜家坎、西红门、清河等11个主线收费站实现通行费的移动支付。

  2.北京市高速公路移动支付目前支持的支付方式有哪几种?

  答:目前支持“支付宝”、“微信支付”和银联“云闪付”。

  3.使用移动支付的车主,在入口还需要领取通行券吗?

  答:使用移动支付的车主仍须要在入口车道停车领取通行券,出口车道交还通行券。

  4.使用移动支付的车主,在出口需要停车么?

  答:使用移动支付的车主仍须在出口停车,扫码支付。

  5.使用移动支付的车主,应如何完成支付?

  答:车主在车道停车交费时,打开付款码,将手机屏幕对准扫码终端,即可完成通行费支付。

  6.车道移动支付终端扫码设备位置在哪?

  答:扫码终端分别设置于收费窗口的上方和下方,方便不同类型车辆扫码使用。

  7.使用移动支付,提供哪种类型的发票?

  答:由收费员提供纸质发票。

  8.使用移动支付的车主,如在扫码前发现金额错误,如何处理?

  答:车主如果对通行费金额有异议,请不要扫码支付,直接与收费员核实。

  9.使用移动支付的车主,如在扫码后发现金额错误,如何处理?

  答:在车道现场尚未驶离时,直接与收费员核实并解决;如果在已经驶离车道后发现扣费金额错误,车主可以致电首发集团服务热线96011进行处理。

  10.使用移动支付,目前有优惠么?

  答:目前没有。

  11.使用移动支付的车主,如果扫码异常或余额不足,无法完成支付如何处理?

  答:转为现金支付。

  12.使用移动支付的车主,如何查询支付订单?

  答:可在支付宝、微信、云闪付APP中进行查询。

  支付流程(以支付宝为例):

  首先,把通行卡(上高速的时候领取)交给收费员并告诉他,你选择支付宝支付通行费,接下来扫码器就会发出提示音请出示二维码

北京高速收费站手机支付流程及问题解答

  然后你打开手机上的支付宝,接着点击如图所示的付钱项

北京高速收费站手机支付流程及问题解答

  之后就出现付钱的二维码界面

  只要将此二维码对准下图的扫描镜头系统就自动扫描扣费啦

北京高速收费站手机支付流程及问题解答

  给大家分享几个支付宝扫码付费小知识

  1、如果前面有车在缴费,则可以提前打开手机支付宝二维码准备着

  2、在扫码时,请不要将二维码放的太近或者太远,二维码与扫码器之间的距离在20厘米至1米之间最合适

  3、当听到扫码器发出“正在支付”的提示音时,就可以不用拿二维码对着扫码器了。因为这时扫码器已经识别了你的二维码,接下来的扣费操作它会自动进行。

  4、在缴费的时候支付宝从哪里扣款呢?其实这里的扣费和你在商店使用支付宝付钱时扣费是一样的,你设置从哪扣费它就从哪里扣,当这一级金额不够时,自动转到下一级扣费。如下图,最先从余额宝扣费,如果金额不够,就自动转为账户余额付费,如果账户余额金额也不够,就转为绑定的银行卡付费。特别说明,也可以用花呗付费哦。

北京高速收费站手机支付流程及问题解答

  5、不用担心会多扣费的问题,一条通行费缴纳记录只会产生一条扣费信息,如果发生扣费异常(概率很小很小),支付宝会自动退还。

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