广州摩拜单车运营2月损毁率达10% 网约单车挑战道德观念
作者:广州本地宝 2016-11-23 09:55:56
广州摩拜单车运营两月损毁率达10% 网约单车挑战道德观念
广州摩拜单车运营两月损毁率达10% 网约单车挑战道德观念
北上广互联网+单车让骑行成为崭新的一种出行方式。在广东，互联网+单车却未能“幸免”，遭遇到偷窃、人为毁坏、违停私藏等尴尬。
还记得今年8月份在朋友圈上疯传的《摩拜单车在上海运营3个月后，创始人哭了》这篇热文吗?近日《继摩拜之后，ofo共享单车创始人，也哭死在厕所!!》刷屏朋友圈，在人们感叹摩拜等互联网企业给公众出行带来一阵清流的同时，国民素质大讨论也被搬上了台面，更有网友直言“再坚固的车也抵挡不住一颗没有公德的心”。在广州，摩拜单车的人为损毁率达到10%，即目前投放的两万辆自行车中至少有两千辆自行车遭受到不同程度的损毁。到底是设计不足，还是道德软环境造成，记者做了一番调查。
现象：将摩拜单车据为己有
摩拜单车最核心的理念即为“共享单车”，将单车从人们的私人拥有物变为大众共享物。因此在下载摩拜APP时便会出现摩拜使用规则与与之对应的摩拜信用分体系，以此奖励信用良好粉丝，惩罚不文明现象。
“在摩拜，使用的场景只有街道，除此以外所有场景地点都属于违规。”摩拜广州负责人赵剑平强调，而这一点同样写在了摩拜使用规则里。可现实情况是，不少人将摩拜推进了自家住宅、单位写字楼中。
“据我了解，这些人最大的目的就是为了少走几步路，和省却找车的烦恼，可他们却忘记了摩拜最本质的内核——共享，”摩拜发烧友小跃跃如此分析，“为什么摩拜的停放必须设置在街道上?就是为了在你不需要时，能让他人接棒继续骑行。”
就在昨日，北京市昌平区南邵镇某村的平房内，摩拜叫来民警在某户居民房内搜出了一辆摩拜单车和4辆OFO共享单车，被偷的单车里甚至有几辆车外观崭新，车架上还包有塑料膜。
甚至还有人选择将摩拜单车从广州千里迢迢运往东莞。10月18日，一辆摩拜单车被车牌为粤SW7×××的私家车从广州海珠区停车点带到东莞环城路至松山湖路段附近。这辆私家车将摩拜单车放置在尾箱，从广州大摇大摆上了高速去了东莞。11月初，白云区一男子开摩托偷摩拜被抓后，更是直言不知道单车上有GPS。
“其实现在我们能看到摩拜偷盗的案例，盗窃者并不是摩拜单车的用户。要说这些人为什么要偷摩拜只能说社会是一面镜子，各种人都有。”摩拜单车公关总监曹国星解释道，“但有一点可以确定，无论你在哪里使用摩拜，只要将摩拜单车搬进家门，就是盗窃!”
扔江喷漆小广告 敌不过竞争对手搞破坏
除了盗窃，摩拜单车遭受损毁形式最多的就是小广告。巴掌大的白底或黄底的纸片上，写着办证、还款、公积金，底下写上一串手机号。这样的小广告贴满了摩拜的车身、座椅。最可怕的还不是小广告，是微信或支付宝的转账二维码，被贴在车身的显眼处与摩拜二维码“对峙”。
虽然摩拜的二维码需要通过摩拜软件扫描才可付款，但第一次使用的人难保不被山寨二维码所骗，用微信给骗子们汇去了钱财。
除了车身贴满小广告外，摩拜还遭受到了喷漆破坏。由于摩拜成功解决了人们“最后一公里”的难题，不少原先徘徊在地铁站的黑摩的司机生意受到大幅度影响，因此选择给停在地铁附近的摩拜“抹黑”。
“我就亲眼看见过黑摩的司机给摩拜喷漆。”摩拜粉丝小跃跃说道，“我当时就喝住他干什么，他就赶紧骑着摩托车跑了，我也没来得及给他拍照。”
由于摩拜特殊的车身设计，使得摩拜难以像其他自行车易于拆解零件，因此不少破坏者选择将摩拜整车推在草丛里，挂在树梢上。在上海，甚至出现有人将摩拜单车投入黄浦江的事件。
最让摩拜方面哭笑不得的，还是竞争对手们的小动作。智能锁是摩拜单车的核心部件之一，在深圳，两名男子伪装成摩拜维修师使用专业工具对摩拜智能锁实行拆卸，后被工作人员发现报警处理。据警方透露，两名男子实为深圳某生产GPS公司员工，而该GPS供应给摩拜的同行——另一家共享单车公司。
“套用之前的数据，摩拜的人为损毁率达到10%，但目前最新的数据还不方便透露。根据现有掌握情报，二维码是被人为破坏最厉害的部位，不仅有人用喷漆涂抹，还有人用火烧的。”摩拜单车广州负责人赵剑平介绍道。
互联网单车挑战道德观念 无一幸免
除了当红的摩拜，其他互谅网+单车也都不约而同地遭遇到同样的尴尬。
不久前，第一视频旗下品牌快兔出行(QuickTo)还正式推出了首款无锁共享单车，但这样的形式在公共自行车偷盗和破坏等行为频繁出现的现实环境下，无疑让偷车贼“有机可乘”。
事实上，使用机械锁的OFO公关负责人李泽堃的话说，即使使用机械锁可以保证百分之百的解锁率方便用户的出行，但想要自行车避免损毁、偷盗，最重要的关键点还是人们的道德观念。
Bluegogo虽然稍晚于摩拜、ofo等品牌推出，反而利用了前者在投放后产生的问题，依托在专业骑行上的基础，来对自家产品做调整，如使用开启更高效的锁和反应更灵敏的罗拉刹。但更好的用户体验不代表能降低被偷盗或破坏的可能性，又或者正因为使用了更好的配件，反而更受偷盗者的欢迎。