上海地铁Metro推出5折乘车优惠券附图文教程 9月21日前可兑换

　　地铁低碳出行季活动开始了。上海地铁说，使用“Metro大都会”APP扫码乘地铁，并使用支付宝成功支付2次(4月25日至今乘车次数可累计抵扣)的小伙伴，在9月21日前可免费兑换1张5折乘车优惠券。每人每天限2笔，单张券优惠上限5元，领取后，可在9月24日前使用。

　　如何来领取五折优惠券?

　　1、下载“Metro大都会“APP(下载方式见文末)

　　2、点击顶部的首页广告位，选择“上海地铁5折“乘车优惠

　　3、进入活动页面，点击“领取5折乘车券”

　　4、选择“立即兑换”

　　5、5折优惠券领取成功

　　活动规则

　　上海用户使用“Metro大都会”APP扫码乘地铁，并使用支付宝成功支付2次(4月25日至今乘车次数可累计抵扣)，即可在活动页面前往权益中心，兑换1张地铁乘车5折乘车优惠券。

　　1、5折优惠券领取时间：即日起—9月21日;

　　2、5折优惠券使用时间：即日起—9月24日23:59:59;

　　3、每人们每天限兑换2次，每人最多领10次;

　　4、数量总计35万张，领完即止，单张券优惠上限5元。

　　参加限制：

　　仅限支付宝实名用户参加;同一支付宝账户、身份证号、手机号码、同一设备号，满足任一条件可视为同一用户。

　　备注说明：

　　1、优惠券仅限使用“Metro大都会”App扫码乘车选择支付宝支付时使用;

　　2、如用户出现不正当行为(如虚假交易、作弊、恶意套取现金等)，将被撤销优惠资格，回收已获得的优惠金额(包括已消费金额);

　　3、 如享受优惠的交易发生退款，仅退还用户实际支付的金额(不包含折扣优惠金额)，优惠券不退还;

　　4、储值乘车不支持立减优惠。

　　常见问题

　　1.如果发生了退款，红包或优惠券还会退给乘客吗?

　　答：使用5折乘车优惠券的交易发生退款，交易中已使用的优惠券将直接失效，不会退回。

　　2.优惠券的有效期在领取后多久内使用?

　　答：优惠券使用有效期：即日起—9月24日23:59:59。您可以在首页右上方进入卡券包-券，找到5折乘车优惠券，只有活动期内使用支付宝先乘后付的乘车，才累积活动有效乘车次数,余额支付、银联支付都不计算在内。

　　您可以在大都会app内-乘车-我的钱包-账单，看到您的扣款记录。一笔扣款记录对应您的一次乘车记录。大都会APP内点开账单，点到扣款记录上会显示付款渠道。如在活动有效期内，且显示支付宝先乘后付成功支付，可累积1笔乘车次数。

　　3.因延迟扣款，系统问题多扣款，用了优惠券，或优惠券过有效期无法使用怎么办?

　　答：对于地铁延迟发送扣款请求情况下导致乘客无法享受优惠，可由客服中心转到支付宝处理。但要提醒乘客：正常情况下会在乘客出站15分钟内完成扣款，请乘客酌情提前出站，避免此类情况发生。

　　4.优惠券优惠金额计入70元9折累计吗?

　　答：计入70元累计。

　　例：乘车费为5元，使用5折优惠券后实付2.5元。但仍以5元计入当月“累计70元打9折”的优惠计算中。

　　5.以前累计的乘车次数可以兑换5折乘车优惠券吗?

　　答：在兑换期内都可以兑换，每天限兑换2次。

　　6. 5折乘车优惠券限制每天使用次数吗?

　　答：不限