深圳“号贩子”为何能拿到专家号?钻了网上挂号漏洞?
作者:网络投稿 2016-03-22 10:12:19
深圳商报连日来跟踪报道了大医院号贩子猖獗一事,据北大深圳医院追查发现,记者暗访时凭假姓名、加价60元买到的“专家号”,是号贩子钻了就医160平台的一个“空子”,利用家庭成员无需实名验证功能在网上抢号。
市民质疑“号贩子”拿号有猫腻
深圳大医院现场挂号困难重重,为什么“号贩子”可以轻松挂到专家号?据深圳一位“号贩子”声称,他们之所以能拿到专家号,只是因为他们比普通市民起得更早、到得更早而已,没有什么“特殊渠道”。但据记者多方走访了解,像北大深圳医院、深圳市中医院这样的大医院,现场挂号都要求出示身份证或者医保卡,且首次挂号还被要求购买医院的病例本,但记者暗访期间仅谎报了一个假姓名、假出生年月及支付60元,就从“号贩子”手中轻松拿到了北大深圳医院消化内科的“专家号”。市民叶先生据此怀疑,深圳的这些“号贩子”,或许也有跟医院保安、清洁工甚至医护人员内外勾结的可能。
面对市民上述质疑,北大深圳医院门诊办公室易主任昨日回应称,他们医院内部一直以来都是严查严打,十分注重员工职业素质的培养和监管,“我可以很负责任地说,我们医院不存在这个问题!”易主任说,医院为了打击“号贩子”采取了很多措施,比如说医院要求现场挂号自费的一天一个科室只能挂一个号,用医保卡的一个人一天只能挂两个号,以防止号贩倒卖号源。
涉事医院强调绝非医院炒号
“号贩子”手里的专家号到底从何而来?据北大深圳医院门诊办易主任介绍,他们通过跟踪调查发现,记者暗访当天通过“号贩子”拿到的“专家号”,据查是一位手机尾号“1500”的郭姓人士,以绑定家庭成员身份的方式,在前一天晚上20时42分取得了手机预约订单号(号码为30508632),随后“号贩子”于第二天早上7时55分,在医院预约取号窗口成功缴费取的号(诊疗号JU48303075)。
医院门诊办易主任告诉记者,统计数据显示医院2015年全年门诊量近300万人次,相当于每天门诊量有近1万人次,“我们医院门诊压力比较大,特别是像消化内科等一些重点科室,号源非常紧张,但我们医院本身绝对不存在炒号、限号等情况!”易主任还称,目前该院已经对门诊卫生间等隐蔽角落的挂号广告进行了认真清理,而相对于网上预约需要提供身份证、手机号而言,现场线下的挂号途径多种多样、落实实名制不易,挂号窗口人员要求就诊人员提供身份证时,通常会遇到各种不理解、敷衍、不配合甚至谎报,即便窗口人员拿到了身份证号,也因未跟公安系统联网而没办法核实真假。