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仙湖植物园2017春节限流怎么办?入园指南+购票攻略

作者:深圳新闻网 2017-01-24 09:53:44

点击了“春节门票”进入页面还是显示敬请期待怎么回事?

回答: 部分手机微信端可能由于缓存的缘故没有正常显示,可以尝试以下方法:

方法1 点击预约页面右上角,页面下方弹出选项后,点击“刷新” 或者 “优化阅读”,多点几次。

仙湖植物园2017春节限流怎么办?入园指南+购票攻略

方法2 点左上角关闭按钮,然后从微信菜单重新进入,反复操作几次即可,如果还不行,请看方法3。

方法3 清除微信缓存

非苹果手机:进入微信后 打开 “我” --》设置--》通用--》清理微信存储空间 即可

苹果手机:进入微信后 打开 “我” --》设置--》通用--》 存储空间 即可

预约成功后如何支付?

回答:填写完整身份信息后点击右下角“预订”选项跳转至下个页面选择支付方式完成支付。

10订票的时候忘了支付或支付出现问题退出了,怎么继续支付?

回答:每个订单都有30分钟的支付时间,在此期间,可以进入“订票查询”查看并继续支付。如果超过了支付时间,请重新下单。

11怎么查询我预订的票是否成功了?

回答:请进入“深圳市仙湖植物园”微信公众号,点击下方菜单栏“便民购票”,选择“订票查询”进入查询页面。

12如果我要除夕当晚(1月27日20时至1月28日凌晨8时)入园应该买几号的票?

回答: 请您购买1月27日的门票。1月28号的票只能1月28日早上8点后入园。(p.s.还有人问买了27日的票,可以在28日早上五点入园吗?那...当然可以的,但请保证睡眠并注意安全哦)

13小孩还没有身份证怎么办?

回答:如果小孩子没有办身份证,可以查看户口本上的身份证号码。(p.s.如果户口都没上呢?那...就真的木有办法了)

14我预订成功了,但是忘了带身份证过去怎么办?

回答:为防止非法刷票、倒票,保障市民有序、顺利入园,必须(!!!)要带身份证验证入园。

15买错日期的票能退吗?

回答:不能。预约购票一旦成功不可以退票),但是春节期间的票如果没有使用,在2017年2月12日至12月31日使用仍有效。

16买了票没有去怎么办?

回答:请参见上一条答案。

17我开车过去,车不进入园区,停在门口旁边的停车场可以吗?

回答:不可以。春节期间,公安机关将对仙湖路、莲十路、畔山路、仙湖正门、仙湖北门等进行人员管控及交通管制。所以啊,您是压根无法开车驶入仙植物园周边路段的。

18初七到元宵节期间入园需要预约购票吗?

回答:不需要。预约购票只适用于春节及元宵节假期期间,其他时间段正常开放不需要预约,在门口售票处买票即可。

如还有疑问请拨打:

深圳市仙湖植物园游客服务中心:0755-25738430

服务时间:8:00-18:00

购票遇到技术问题请咨询畅游通客服热线:4006898895

服务时间为:8:00-18:00(节假日无休)

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信息来源:罗湖社区家园网官网、深圳市仙湖植物园

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