仙湖植物园2017春节限流怎么办？入园指南＋购票攻略
作者:深圳新闻网 2017-01-24 09:53:44
８点击了“春节门票”进入页面还是显示敬请期待怎么回事？
回答： 部分手机微信端可能由于缓存的缘故没有正常显示，可以尝试以下方法：
方法1 点击预约页面右上角，页面下方弹出选项后，点击“刷新” 或者 “优化阅读”，多点几次。
方法2 点左上角关闭按钮，然后从微信菜单重新进入，反复操作几次即可，如果还不行，请看方法3。
方法3 清除微信缓存
非苹果手机：进入微信后 打开 “我” --》设置--》通用--》清理微信存储空间 即可
苹果手机：进入微信后 打开 “我” --》设置--》通用--》 存储空间 即可
９预约成功后如何支付？
回答：填写完整身份信息后点击右下角“预订”选项跳转至下个页面选择支付方式完成支付。
１０订票的时候忘了支付或支付出现问题退出了，怎么继续支付？
回答：每个订单都有30分钟的支付时间，在此期间，可以进入“订票查询”查看并继续支付。如果超过了支付时间，请重新下单。
１１怎么查询我预订的票是否成功了？
回答：请进入“深圳市仙湖植物园”微信公众号，点击下方菜单栏“便民购票”，选择“订票查询”进入查询页面。
１２如果我要除夕当晚(1月27日20时至1月28日凌晨8时)入园应该买几号的票？
回答： 请您购买1月27日的门票。1月28号的票只能1月28日早上8点后入园。（p.s.还有人问买了27日的票，可以在28日早上五点入园吗？那...当然可以的，但请保证睡眠并注意安全哦）
１３小孩还没有身份证怎么办？
回答：如果小孩子没有办身份证，可以查看户口本上的身份证号码。（p.s.如果户口都没上呢？那...就真的木有办法了）
１４我预订成功了，但是忘了带身份证过去怎么办？
回答：为防止非法刷票、倒票，保障市民有序、顺利入园，必须（！！！）要带身份证验证入园。
１５买错日期的票能退吗？
回答：不能。预约购票一旦成功不可以退票），但是春节期间的票如果没有使用，在2017年2月12日至12月31日使用仍有效。
１６买了票没有去怎么办？
回答：请参见上一条答案。
1７我开车过去，车不进入园区，停在门口旁边的停车场可以吗？
回答：不可以。春节期间，公安机关将对仙湖路、莲十路、畔山路、仙湖正门、仙湖北门等进行人员管控及交通管制。所以啊，您是压根无法开车驶入仙植物园周边路段的。
1８初七到元宵节期间入园需要预约购票吗？
回答：不需要。预约购票只适用于春节及元宵节假期期间，其他时间段正常开放不需要预约，在门口售票处买票即可。
如还有疑问请拨打：
深圳市仙湖植物园游客服务中心：0755-25738430
服务时间：8:00-18:00
购票遇到技术问题请咨询畅游通客服热线：4006898895
服务时间为：8:00-18:00（节假日无休）
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信息来源：罗湖社区家园网官网、深圳市仙湖植物园