高速服务区如何投诉？广东高速公路和服务区可扫码评价（附二维码）

　　日前，广东省交通运输厅公布了高速公路运营服务质量调查二维码，即日起公众可通过扫描二维码，对全省高速公路和服务区进行评价。评价总分为1000分，收到有效投诉将被扣分。据悉，从2018年7月21日至年底，省交通运输厅将组织开展2017~2018年全省高速公路运营服务质量调查工作。

　　自即日起至年底，公众可登录广东省交通运输公众网(http://www.gdcd.gov.cn-工作动态-网上调查)，或者关注“广东交通”微信公众号，通过微信扫描调查问卷二维码，填写“广东省高速公路路段运营服务质量满意度调查问卷”和“广东省高速公路服务区服务质量满意度调查问卷”，对高速公路和服务区进行客观评价。

　　据介绍，此次调查对象涵盖2017年6月1日前广东省境内开通运营的高速公路路段(含服务区、停车区)，调查内容包括高速公路养护质量、联网收费设施、联网收费服务、收费站服务水平、路段通行服务和服务区服务等。

服务区服务质量满意度调查问卷二维码

路段运营服务质量满意度调查问卷二维码

　　评价总分为1000分，其中，高速公路养护质量、路段通行服务和服务区服务各占20%，联网收费设施和联网收费服务各占15%，收费站服务水平占10%。此外，如在全省高速公路联网收费管理中，表现突出、具有表率作用，将享有20分的加分项;收到有效投诉将被扣分。

　　据悉，2017年，广东省顺德、珠玑巷、雅瑶、葵洞等4对高速公路服务区被交通运输部评为“全国百佳示范服务区”，22对服务区被评为“全国优秀服务区”。