无锡公交卡丢了怎么办？如何补卡？

　　无锡公交卡补卡/换卡规则

　　一、补卡

　　1.记名卡丢失只需带好持卡人证件至太湖卡网点进行挂失补办

　　(1)已生效的月票以及电子钱包金额无法补到新卡，挂失后可当场补办

　　(2)年票以及未生效的月票可以补到新卡，挂失后7个工作日后方可领新卡

　　2.不记名卡没有任何实名制信息，无法挂失补办

　　二、换卡

　　1.卡片质保期为1年，若1年内出现质量问题可至太湖卡网点免费换卡，若超过1年或发生人为损坏的情况,换卡需收取相应工本费

　　2.换卡需7个工作日后方可领新卡

　　3.不记名卡卡号磨损、缺损、无法辨别的,不接受换卡

　　三、费用：工本费30元/张起(7个工作日可领卡);

　　注：电子钱包、当月月票遗失不补。

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