广州白云机场T2航站楼或引进米其林餐厅 优化流程10分钟可取行李

白云机场T2航站楼或引进米其林餐厅 优化流程10分钟可取行李
昨日，在2017中国机场服务大会上，国内首个民用机场服务质量评价标准出台。白云机场被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场，成为10家获此殊荣的机场之一。
据悉，2016年广州全年航班正常率提高到79.2%，同比提升了10.4个百分点，在21个航班时刻协调机场中排名列第8位，各项运行数据创下近年最好水平。
标准要求：旅客到转盘后10分钟取到行李
昨日，由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社联合主办的2017中国机场服务大会在广州召开。会上，国内首个民用机场服务质量评价标准出台。
据中国民航局消费者事务中心主任刘玉梅介绍，《中国民用机场服务质量评价指标体系》是第一部中国民用机场服务质量评价的行业标准，其中有412项具体的机场服务标准体系。行业标准的发布，对旅客来说是个重大利好。特别是领取行李时，标准要求旅客到达转盘10分钟以后要拿到行李，这就要求机场优化流程。
最新进展：T2航站楼将开始面向社会招商
据悉，随着白云机场新航站楼即将投产，白云机场已着手现有航站楼的提升改造计划。在智慧机场建设方面，还将投入超4.2亿元，启动信息大楼、生产一体化系统、航站楼wifi升级、自助服务设施等项目的建设。
据白云机场新闻发言人戚耀明介绍，白云机场去年旅客吞吐量将近6000万，目前T2航站楼建设进展顺利，可以在今年底前建成，明年2月将正式投入使用。“4月，T2航站楼将开始面向社会招商，届时将充分考虑民意。机场是大家的机场，市民希望以后新航站楼里有什么餐饮和商店，都可以提出意见。我们目前正委托专业公司制作新航站楼的动漫，‘广式服务’应得到体现。”记者了解到，T2航站楼预计将会引来米其林餐厅进驻。
2016年度10家优秀机场
1、旅客吞吐量
2000万人次以上机场(按吞吐量排序)
北京首都国际机场
广州白云国际机场
上海虹桥国际机场
西安咸阳国际机场
重庆江北国际机场
2、旅客吞吐量
1000万-2000万人次机场(按吞吐量排序)
长沙黄花国际机场
青岛流亭国际机场
郑州新郑国际机场
海口美兰国际机场
大连周水子国际机场