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白云机场服务型机器人“云朵”亮相 为旅客提供乘机咨询(图)

作者:广州本地宝 2017-03-31 10:51:54

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  “云朵”在候机楼为旅客服务,吸引不少旅客关注。信息时报记者萧嘉宁 摄

服务型机器人“云朵”亮相白云机场 为旅客提供乘机咨询(图)

  “请问我的航班在哪里办理值机?”“您好!我是云朵。请您跟我来。”昨日,白云机场航站楼一个大圆脸的机器人循声回答,扭动脑袋和灵活的机器臂为旅客指引。

  这个服务型机器人叫“云朵”,由白云机场与优必选科技联合研发,昨日首次亮相。记者昨日在场看到,“云朵”采用类人形及全自由度的灵活双臂设计,基于3个全向轮,可以像人一样自由移动,灵活的手臂还可摆出许多姿态。它集成了地图同步构建及定位(SLAM)、精准人脸识别、大数据采集管理分析等先进技术。除了可以识别说话对象的声音和脸,懂得中英文语言,它还能为旅客提供乘机咨询、自助值机引导、视频客服、互动娱乐等服务。

  从小就是机器人迷的旅客林先生说:“真有意思!它(“云朵”)带我去办理值机,在前面带路不会硬挤硬撞,懂得绕着走。”

  据悉,即日起至4月8日,即2017中国机场服务大会在广州举办期间,旅客可以到白云机场航站楼三层出发厅L岛“机器人体验专区”,近距离与机器人互动交流。

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