2020广州南沙随需公交乘坐教程指引（线路站点+约车流程）

　　为着力提升南沙区公共交通服务水平，不断满足市民日益增长的个性化出行需求，南沙区交通运输局率先于7月份在万顷沙试点区域推行市内首个“南沙随需公交”试点工作，市民可通过预约公交实现“高效、便捷、精准、可预期”的出行服务，创新出行方式受到了市民乘客的好评。

　　在此基础上，通过进一步扩大“南沙随需公交”服务范围，惠及更多的市民乘客，区交通运输局决定从10月11日起对“南沙随需公交”试点范围进行拓展扩大。惠民举措如下：一是为加快打造南沙中心城区夜间经济、生活圈，在南沙中心城区新增开行“南沙随需公交”夜间线路。二是原万顷沙片区线路由原来的部分时段预约调整为7:00-19:30提供预约服务。

　　“南沙随需公交”夜间线路主要服务南沙中心核心区域(东至南沙碧桂园站、南至滨海花园站、西至南沙体育馆站、北至黄阁地铁站)，包括住宅区、地铁站、购物中心、餐饮等。

　　“南沙随需公交”线路采取相对定点、不定时、不定线、不定车的运行模式。乘客可通过扫描二维码或搜索“随需而至”小程序提前预约按需出行。为了鼓励乘客网上提前约车(付费)，在推广期内乘客均可享受1元/人次的乘车体验。同时为区别于常规公交，“南沙随需公交”线路车头统一编码为“南沙随需公交”，以便乘客辨认。欢迎广大乘客预约乘坐。

　　“南沙随需公交”线路信息：

　　1、服务时间：19:30-23:00

　　服务范围：蕉门地铁(区政府)站、蕉门村牌坊站、叠翠峰西门站、万科府前花园站、龙光棕榈水岸站、云山诗意站、南沙体育馆站、广州外国语学校总站、蕉西路中站、滨海半岛站、滨海花园站、滨海水晶湾站、滨海郡城站、地铁飞沙角站、南沙第一中站、碧桂园豪庭站、金隆路站、金洲地铁站、祈丰路(金洲地铁站)站、广州南沙中心医院站、蕉门河社区服务中心站、万达广场站、万达广场(双山大道)站、喜来登大酒店站、蕉门公园站、南沙图书馆站，金融大厦站、南沙牌坊站、市民广场(南沙城)站、奥园中环广场站、金洲广场站、金洲站、南沙碧桂园站、金岭北路站、板头村站、板头市场站、广隆站、逸涛雅苑站、万国园站、阳光城(丽景湾)站、南沙儿童公园站、市南路站、东湾村站、南沙境界站、乌石湾站

　　2、服务时间：07:00-19:30

　　服务范围：前锋社区站、新华站、美的生活区站、珠江产业园站(珠江街道)、珠江源昌花园站、嘉安花园站、珠江街(灵新大道)站、七涌站、龙珠新村站、礼隆居委站、闪光农科所站、侨兴小学站、珠岛花园站、珠江街(灵新大道)站、同安东围路站、福生社区站、南江二路站、美德一路站、美德一路路口站、八涌站、沙尾一路口站、二涌公交站亭、二涌站、出口加工区站、七涌站

　　(备注：原南沙14路、22路、29路站点)

　　约车流程指引：

　　“南沙随需公交”小Tips：

　　1、“南沙随需公交”与常规公交有什么区别?

　　“南沙随需公交”是指乘客通过网上预约的方式乘车，可在服务时间、区域内按乘客需求预约出行。常规公交在服务时间内，按规定线路和发班间隔定时发车，不支持网上约车。

　　2、“南沙随需公交”如何收费？支持线下(现场)支付吗?

　　“南沙随需公交”只接受线上支付费用，推广期间网上约车可享受1元/人次的乘客体验。

　　3、是否可以选择在任何地方上下车?

　　不是的。目前只能在试运营区域站点内通过平台提前约车，提前约定上落公交站点。

　　4、乘车是否需要实名制？一个账号可以购买多少张票?

　　购票乘车是不需要实名制的。目前一个账号可以同时购买4张票，约车时将乘客信息填报即可。

　　5、如何确认购票？如何确认乘车?

　　约车购票可扫描下方二维码(或关注“南沙区公共交通”公众号)、微信搜索“随需而至”小程序；购票之后，系统反馈预约成功，才会生成乘车二维码，按约车时间、站点候乘，上车时扫码乘车。

　　6、乘客网上约车后，车辆多久可以到达约定地点?

　　乘客通过网上约车成功后，系统后台会以停场就近原则分配安排车辆，并在承诺时间内到达约定地点。为提高乘车体验感，建议提前10分钟约车。

　　7、如果提前购票和约车后，行程有变是否可以退票?

　　购票后如需退票的，在约车时间前10分钟提出退票申请是可以的，但需扣除票价的20%作为服务费用。在约车时间不足10分钟或超过约车时间后的不作退票处理。

　　8、服务咨询热线：020-84975594。

　　推荐阅读：

　　2020广州公交调整汇总(持续更新)