12306候补车票失败会退钱吗?有手续费吗?
作者:无锡本地宝 2021-12-17 09:26:59
候补车票失败钱会退出来吗?手续费呢?
会退钱,不收取手续费。
退款事宜
过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。
正在候补的车票也可随时取消候补,预付款将在15个工作日内返回;
候补成功的车票,按照正常火车票退票规则退票。
手续费相关
候补购票不收取任何手续费,任何订票时收取手续费的行为均不是官方行为,请仔细甄别。兑现成功的车票,如办理退票、改签操作,手续费按即有规则办理。
候补购票含义
指旅客通过12306网站或12306手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
提示:建议在WIFI下浏览。
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