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2021深圳高铁退票手续费最新规定(退票手续费+退票方式)

作者:深圳本地宝 2021-09-17 14:43:06

2021高铁开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

  退票手续

  1、开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;

  2、7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

  改签后退票费用

  1、开车前48小时 ~ 8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费;

  2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;

  3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  退票方式

  1、使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续;

  2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续;

  3、已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。

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