坐火车出站前丢了火车票可以补办吗？怎么补办火车票？

出站前丢了火车票可以补办吗?怎么补办?
市民蔡先生问：出站前丢了火车票可以补办吗?
广州铁路(集团)公司：自2017年1月1日起，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。