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2017火车票新规:列车上、出站前 丢失车票可挂失补办 怎么补办?

作者:深圳新闻网 2016-12-19 09:38:45

学生火车票预售期提前 学生:改后抢不到票

12306解释:放出的 “并不是全部学生优惠票”

随着2017年春运火车票的开售,一则“学生票预售期提前”的消息引发关注。多地多名学生爆料称,12月15日起他们发现学生购票预售期从此前的30天提前至74天。同时,他们反映春运期间的学生票几乎已销售一空。“这意味着买不到票回不了家了?更改预售期为什么不提前通知?”该现象曝光后随即在学生间引发“恐慌”和质疑。

近日,记者致电12306客服热线获悉,“学生票预售期提前至74天”从12月15日起实行,“我们也是临时接到通知说要改”,更改后可以购买明年1月13日至2月26日的春运火车票”。客服人员表示,在12月15日之前,购票页面上的确没有提醒称要更改学生票预售期。

客服人员进一步解释,学生票预售期提前至74天是“为了照顾学生回家”,放出的票仅是K、Z、T开头的部分列次的硬座和高铁的二等座优惠票,“并不是全部的学生优惠票”。

客服人员补充称,学生即使买不到74天预售期内的优惠票,仍可在提前30天逐天发售的春运火车票页面中购买学生优惠票。

2017火车票新规:列车上、出站前 丢失车票可挂失补办 怎么补办?

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